目标设定

续上期所提到，作为中小企业老板的您，必须先设定目标才能够有效地领导您的队伍往一致的方向前进。而这篇文章将会把焦点放在如何协助您合适地设定目标这个主题上。大部分的人都认为设定目标只是一个简单的过程，然而实际上整个过程囊括了许多关键的因素，譬如目标的方向，数量，挑战性甚至是可行性等等。因此，目标绝对能够决定整个公司的前景，妥当地设立目标是您当下必须执行的。以下是几项协助您设定目标的重要的步骤。

发挥您的特点

利用“SWOT”的分析表，先行分析公司的强项，弱点，机遇及威胁。因为作为整个企业的领导人，您必须比任何人更清晰明确整个公司的优缺点，这包括了经营方针，管理及领导方式等。将目标设定在公司最有把握的范围，尽力地发挥公司的强项。

目标的数量

就刚才所提到，目标设立的数量也有其一门的学问。很多公司设定的目标不只是一个，也许在不同的领域内都设定不同的目标。但须注意的是，无论公司的规模有多大，最理想的数量最多为三个。这是因为设定太多的目标不仅会分散您的注意力，甚至会带给您思维上的挑战，这是因为您得确保各个目标是互相协调的。

目标设定的法则-“SMART”

所谓的“SMART”是指具体的(Specific) , 可衡量的(Measurable), 可实现的(Achievable), 现实的(Realistic)，有时间范围的 (Time-bound)。

具体的-意味所设定的目标是详细及明确的，譬如在1年内公司的营业收入要增长30%，让公司上下都能够互相激励地达成目标，而不是笼统式地要各单位努力地增加营业收入。

可衡量的-代表着该目标的设定是能够让您在不同的阶段，让您得以检查及衡量整个团队距离达成目标的进度。比如要达成以上的目标，您就可以在每个月底或每三个月检查是否能够达到阶段性的成长。

现实的-目标设定要考虑现实的因素，不要盲目地设立那些高标准的目标。比如在没有大幅度扩充的情况下设定200%的 营业收入增长，是不切实际的。

可实现的-所定的目标是要能够在目前的条件及环境下能够实现的

有时间范围的-定下要实现目标的时间性，如在一年内（短期性）或三年内（长远性）的时间完成，否则在缺少时间表的情况下，整个计划目标就会被拖延而未能达到预期效果。

目标的规划

您可先设定大方向的目标， 再从这个大方向里设定小目标， 让您的目标变得更具体化，员工们也能够逐步的往更高的目标前进。

有了目标，就要去计划及采取具体的行动。因为实现目标才是最终的目的，要有一系列的措施来确保目标的实现，设定错误的目标，只会带给您错误的规划。

目标的调整

目标设定后，是不能随意更改的，有些公司往往在设定目标后，发现目标似乎不太合适，就把目标更改，过后再发现定得太远了，又将目标突然替换，这只会让您的员工不能适从。

然而，虽然说目标不能随意更改，但适度的调整是应该的。这是因为随着客观的环境及条件不断的变化，已设定的目标还得需作出部分的更改及调整，而这调整的部分是可以根据各阶段的绩效表现来作出决定，以迎合时代的变迁。

在整个过程也可以让员工们参与整个设定过程，增加整个计划的可行性，让员工们觉得这是大家共同的目标，并且产生归属感，甚至是责任感来协助公司达成目标。